キャリア採用

イッツコムは「社員が相互に尊重しあい気持ちよく働くことができる職場」の提供を約束しています。
社員一人ひとりの個性や能力の融合によって新たな価値を生み、お客さまに感動を与え、
それが顧客満足となり、その達成感が従業員満足となるのが理想です。
私たちはお互いを尊重し合う風土を大切にしながら、
顧客満足・従業員満足の両輪で、共に未来を切り拓いていく仲間を募集しています。

募集職種

顧客接点部門（営業・コンタクトセンター・店舗スタッフ）
技術部門（エンジニア）

顧客接点部門（営業・コンタクトセンター・店舗スタッフ）

募集職種	総合職
仕事内容	◇BtoC・BtoB営業テレビ、インターネット、電話等のサービスのコンシューマー向け営業や、集合住宅への全体導入等の法人営業等を担当いただきます。問い合わせがあったお客さまや、協力関係にある不動産会社さまからの紹介など反響営業がメイン。新規営業も行いますが、ネームバリューがあるため、アポイントの取得率も高水準です。個人のノルマはありません。チームの目標に対して協力して取り組んでいます。 ◇コンタクトセンターお電話でのお問合せの総合窓口業務です。オペレーターの管理・育成をメインに担当いただきます。 ◇イッツコムスポット来店いただくお客さまの相談窓口として、新規加入希望、既存加入者への接客業務を担当いただきます。 ◇auショップご来店いただいたお客さまへの接客・販売を担当いただきます。スマホ・タブレットの契約や機種変更、使い方の質問等お客さまの来店目的に合わせ、対応いただきます。
給与	月給22万7000円～ ※年齢・経験等を考慮の上、決定いたします
諸手当等	残業代全額支給交通費支給世帯手当役職手当　など
昇給	年1回（7月）
賞与	年3回（6月、12月、3月） ※昨年度実績4.8ヵ月
雇用形態	正社員試用期間3ヵ月 ※待遇に変更はありません
勤務地	■溝の口事務所神奈川県川崎市高津区久本3-5-7　新溝ノ口ビル・「溝の口駅」から徒歩10分 ■南町田事務所東京都町田市南町田・「南町田グランベリーパーク駅」から徒歩7分 ■イッツコムスポット各店舗＜二子玉川＞東京都世田谷区玉川2-21-1　二子玉川ライズ・ショッピングセンター　リバーフロント4階＜たまプラーザ＞横浜市青葉区美しが丘1-1-2　たまプラーザテラスゲートプラザ 2階＜南町田＞東京都町田市鶴間3-4-1　グランベリーパークセントラルコート B1階＜武蔵小杉＞川崎市中原区小杉町3-472　武蔵小杉東急スクエア1階 ■auショップ各店舗＜二子玉川＞東京都世田谷区玉川2-21-1　二子玉川ライズ・ショッピングセンター　リバーフロント4階＜たまプラーザ＞横浜市青葉区美しが丘1-1-2 たまプラーザテラスゲートプラザ2階 ※イッツコムスポット、auショップの各店舗はすべて駅に隣接している商業施設内にあります
勤務時間	9:15～18:00（所定労働時間7時間45分　休憩60分） ※スライド勤務あり ※店舗勤務の場合は早番・遅番あり ※チームによっては、以下の制度もあり ■フレックスタイム制フレキシブルタイム／7：15～22：00 コアタイム／10：00～15：00 ■スーパーフレックスタイム制フレキシブルタイム／7：15～22：00 コアタイム／なし
休日休暇	年間休日：122日完全週休2日制（曜日は配属場所により異なります）特定休暇（祝日・年末年始相当で年度により日数は変動しますが、消化必須の休暇です。2023年度：16日）年次有給休暇（半日単位、時間単位での取得が可能）慶弔休暇出産育児支援休暇（取得実績多数）子の看護休暇介護休暇（5日以上の連休取得が可能です）
福利厚生	社会保険完備東急共済組合、東急グループ保険東急グループ従業員持株会財形貯蓄、退職金、確定拠出年金慶弔休暇育児・介護休職制度時短勤務制度企業主導型保育所・休日事業所内保育サービス福利厚生サービス（WELBOX）部活動（社内及び東急グループ内）社員寮制度（規程あり）
申し込み方法	画面下の「エントリーする」からお進みください。
その他	応募の秘密は厳守いたします。お預かりいたしました応募情報（個人情報含む）については、採用以外の目的に使用することはありません。ご提供頂いた応募情報（データ又は書類）は返却いたしません。弊社にて適切に削除又は廃棄させて頂きます。あらかじめご了承ください。

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技術部門（エンジニア）

募集職種	技術職
仕事内容	【1】伝送路系（勤務地：メディアセンター）ケーブル伝送路インフラのプロフェッショナルとして、センター設備および伝送路設備に関する設計、構築、運用、保守に係わる業務を担当。【2】IP系（勤務地：メディアセンター）ケーブル通信インフラのプロフェッショナルとして、アクセス系ネットワーク設備やプロビジョニングシステム等の連携システムに関する設計、構築、運用、保守に係わる業務を担当。【3】インフラエンジニア系（勤務地：メディアセンター） IPネットワーク、サーバインフラのプロフェッショナルとして、バックボーンネットワークならびに、物理・仮想サーバで構成されるサーバ基盤の設計、構築、運用、保守に係わる業務を担当。【4】システムエンジニア系（勤務地：本社）システムのプロフェッショナルとして、当社と関係会社数社の顧客管理システム、及び関連システムの新規開発、追加開発、保守、運用に係わる業務を担当。【5】情報セキュリティ系（勤務地：本社）情報セキュリティのプロフェッショナルとして、業務で利用するシステム・ネットワークをはじめ、全社横断的に情報セキュリティ施策の企画、運用に係わる業務を担当。【6】開発エンジニア系(プログラマ)（勤務地：本社）事業部門や顧客サポート部門とタッグを組みながら法人向け/コンシューマー向けのサービスの成長を支える既存アプリケーション・バックエンドシステムの開発業務を担当。
給与	月給24万5000円～ ※年齢・経験等を考慮の上、決定いたします
諸手当等	残業代全額支給交通費支給世帯手当役職手当　など
昇給	年1回（7月）
賞与	年3回（6月、12月、3月） ※昨年度実績4.8ヵ月
雇用形態	正社員試用期間3ヵ月 ※待遇に変更はありません
勤務地	■本社（東急田園都市線「用賀駅」直結！）東京都世田谷区用賀4丁目10番1号世田谷ビジネススクエアタワー 22F ・「用賀駅」直結 ■メディアセンター神奈川県横浜市青葉区市ケ尾町541番1号・「市が尾駅」から徒歩10分
勤務時間	9:15～18:00（所定労働時間7時間45分　休憩60分） ※スライド勤務あり ※店舗勤務の場合は早番・遅番あり ※チームによっては、以下の制度もあり ■フレックスタイム制フレキシブルタイム／7：15～22：00 コアタイム／10：00～15：00 ■スーパーフレックスタイム制フレキシブルタイム／7：15～22：00 コアタイム／なし
休日休暇	年間休日：122日完全週休2日制（曜日は配属場所により異なります）特定休暇（祝日・年末年始相当で年度により日数は変動しますが、消化必須の休暇です。2023年度：16日）年次有給休暇（半日単位、時間単位での取得が可能）慶弔休暇出産育児支援休暇（取得実績多数）子の看護休暇介護休暇（5日以上の連休取得が可能です）
福利厚生	社会保険完備東急共済組合、東急グループ保険東急グループ従業員持株会財形貯蓄、退職金、確定拠出年金慶弔休暇育児・介護休職制度時短勤務制度企業主導型保育所・休日事業所内保育サービス福利厚生サービス（WELBOX）部活動（社内及び東急グループ内）社員寮制度（規程あり）
申し込み方法	画面下の「エントリーする」からお進みください。
その他	応募の秘密は厳守いたします。お預かりいたしました応募情報（個人情報含む）については、採用以外の目的に使用することはありません。ご提供頂いた応募情報（データ又は書類）は返却いたしません。弊社にて適切に削除又は廃棄させて頂きます。あらかじめご了承ください。

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