光回線の速度が遅くて困る！業務環境を快適にするための改善方法を紹介

こんにちは！イッツコムの佐藤です！

「光回線の速度って本来どの程度なの？」
「なんか光回線の速度が遅いけど、改善できるの？」

仕事で使っている光回線の速度が遅かったり不安定だったりして、上記のような疑問を抱いている方はいませんか？

もしそのように感じているなら、速度が遅い/不安定な原因を突き止めて正しく対策することが重要ですよ。そこでこの記事では、光回線が遅い/不安定になったときの対処法を詳しく解説します。

会社で使っている光回線に不満を感じているなら、ぜひこれから紹介する情報をチェックしてみてくださいね！

そもそも光回線の速度はどれくらい？

光回線の速度が遅いと感じていても、そもそも光回線の速度がどれくらいなのかを知らないと本当に遅いのかを正しく判断できないもの。そこで、まずは光回線の速度がどれくらい出るものなのかをチェックしましょう。

主流の光回線は最大1Gbps

全国的に主流となっている光回線における最大速度は、アップリンク・ダウンリンクともに1Gbpsです。多くの場合、オフィスで契約している光回線もこの速度になっていることが多いですよ。

しかし、最大速度1Gbpsだからといって上限に近い速度が常に出るとは限りません。普段使いでは200Mbps~800Mbps程度になることが多いため注意してください。回線品質が悪いところと契約してしまった場合、100Mbpsを切る時間帯もあるでしょう。

高速なものなら最大2Gbps~20Gbps

高速サービスをうたう光回線も多く存在しており、それらの最大速度は2Gbps~20Gbpsとさまざまです。これらの高速サービスを契約していれば、3Gbps~6Gbps程度の速度が出ることもあるでしょう。

とはいえ、専用回線を必要とする場合などの特殊な用途を除いて、10Gbpsなどの速度が必要になることは少ないものです。

イッツコムでも最大速度2Gbpsの光回線を提供しています！業務で高速回線が必要な場合や、将来のことを考えて速度に余裕を持たせたい場合は、ぜひこの機会にお乗り換えください！

中には最大100Mbpsのものもあるので注意が必要

光回線の契約が古い場合や、築古のオフィスビルに入居していて設備が古い場合は要注意です。過去に最大速度100Mbpsの光回線が存在していたため、その契約が現在でも継続しているのなら、今でも最大速度が100Mbpsに限られている可能性もあります。

もし「自分の会社の状況をチェックしたらまさかの100Mbpsだった！」という事実が判明したら、1Gbps以上の契約に切り替えられるか確認しましょう。ただし、設備状況によっては契約を変更できないケースがあるので、その際は乗り換えも検討しましょう！

光回線が遅いときによくある原因

なかには「高速な光回線を契約しているのに、なんでこんなに速度が遅いのだろう？」と悩んでいる方もいるでしょう。極端に光回線の速度が遅いときには、以下のような原因が考えられます。

・PCのスペックが極端に低くて処理落ちが発生している
・ルーターの規格が古い
・LANケーブルの規格が古い
・ルーターから届く電波が弱い（Wi-Fiの場合）
・回線が混雑している

これらのうち、ひとつまたは複数が原因になって光回線の速度が遅くなることもあります。そこで、ここからは上記の場合が原因で、光回線の速度が遅くなってしまっている場合の改善方法をご紹介しますので、こちらも要チェックです！

光回線の速度が遅いときの改善方法7選

それでは、光回線の速度が遅くて困っているときに試したい改善方法を見ていきましょう！「ある程度原因はわかったけど、どうやって対策すればいいかわからない」とお悩みの方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

方法1：デバイスを見直す

古いPCを使っていたり極端にスペックが低いPCを使っていたりする場合、この機会に新しいPCを交換してしまうのがおすすめです。古い/スペックが低いPCは通信速度が遅いだけではなく、動作も遅く業務効率も下がってしまいます。

日々の業務を円滑にするためにも、PCを交換して快適な仕事環境を手に入れましょう！他にも、PCのスペックには問題がないように見えても、LANポートの規格が古くて1Gbps回線の速度を生かしきれないケースもあります。この点は見逃しがちなので、併せてチェックしてみてくださいね。

方法2：LANケーブルを交換する

LANケーブルにもさまざまな規格があり、対応している規格によって最大通信速度が異なります。主流になっている規格と通信速度の関係は以下の通りです。

規格	通信速度
CAT 5	100Mbps
CAT 5e/6	1Gbps
CAT 6A/6e/7/7A	10Gbps
CAT 8	40Gbps

最大速度1Gbpsの回線に対応しているのはCAT 5e以降ですが、古いLANケーブルを使っているとCAT 5になっていることがあります。この場合は、通信速度が遅くなってしまうため交換することが必須です。

交換する際は、将来的に主流になる可能性が高い10Gbps回線に移行した際にも対応できるようにCAT 6e以降のケーブルを選んでくださいね！

方法3：ルーターを交換する

ルーターが古い場合も、ボトルネックになって通信速度が遅くなってしまうケースがあります。ルーターが古いと速度が遅くなる理由は以下の通りです。

・搭載しているLANポートが高速通信に対応していない
・高速通信できるWi-Fiの規格に対応していない

例えば、ルーターのLANポートが最大100Mbpsまでにしか対応していなければ、LANケーブルやPCが1Gbpsの速度に対応していても最大100Mbpsに限られてしまいます。

方法4：中継機を使用する

1フロア全てをオフィスとして利用しているなど、広いオフィスで作業している方も多いでしょう。Wi-Fiでインターネットにつないでいる場合、オフィスが広すぎるとルーターからの電波が届きにくくなって速度が遅くなります。

オフィスがそこまで広くなくても、ルーターとデバイスの間に壁がある場合は電波が弱くなるので注意が必要です。

何らかの理由で電波が届きにくいときは、中継機を設置しましょう。中継機はルーターからの電波を中継して届きやすくしてくれる機器なので、離れた場所にあるデバイスでも電波を拾いやすくなりますよ。

方法5：IPv6接続サービスを契約する

最大速度は1Gbps以上なのに、なぜか実効速度が極端に遅いケースも見受けられます。インターネット利用者の多い時間帯には使い物にならないほど遅くなることもあるのでこちらも注意してくださいね。もし、自社の状況が該当する場合は、IPv6接続サービスの利用を検討しましょう。

IPv6を使った接続サービスには「IPoE方式」や「IPv4 over IPv6」などがありますが、主流となっているIPv4方式に比べて混雑する可能性が低く、速度低下しにくいのが特徴です。お使いのプロバイダがIPv6接続サービスを提供しているか確認し、提供していたらそちらに契約し直すのがおすすめですよ。

方法6：プロバイダの契約を見直す

お使いのプロバイダがIPv6接続サービスを提供していない場合や、いつも混雑していて改善が見込めない場合におすすめなのが契約の見直しです！実効速度を公開しているプロバイダもあるので、ぜひそれらの情報も参考にしてみてください。

プロバイダが原因で速度が遅くなっている場合は、プロバイダを乗り換えることで改善する可能性も高いです！イッツコムでは、光回線サービスとプロバイダを一体化した高速光回線を提供しています。契約先選びでお悩みの方はぜひご相談ください。

方法7：回線契約を見直す

「光回線の最大速度がまさかの100Mbpsだった！」というケースでは、回線契約を見直すのが急務です。大元の回線が遅ければユーザー側で高速化しようとしても不可能です。そのため、回線速度が遅い契約になっていることが判明したら契約を変更するのがおすすめです。

新しい回線を選ぶ際は、最低でも最大速度1Gbpsと書かれているものを選びましょう。もし、選び方で迷っているなら一度イッツコムにご相談ください。詳しい状況をヒアリングして最適な回線をご提案いたします！

遅い光回線でお悩みならイッツコムの光回線がおすすめ！

「光回線が遅いから速い回線に乗り換えたい！」「契約変更を検討しているけどどこがよいかわからない」と考えているなら、ぜひイッツコムの光回線をご検討ください。イッツコムの光回線の特徴を以下にピックアップしました！

・最大速度下り2Gbpsで速い
・専用線アクセスサービスも提供（最大下り1Gbps）
・光ファイバー賃貸借契約も取り扱い

一般的なインターネット回線から専用線、芯線貸しまでさまざまなサービスを提供しています。ビジネススタイルに応じて最適なものをご契約いただけますので、ご安心ください。安定した光回線はイッツコムにお任せください！

まとめ

「光回線が遅くて困っている」とお悩みの方は多く、その原因はさまざまです。ユーザー側に問題があれば対処は比較的簡単ですが、プロバイダや回線事業者に問題があると対策が難しくなり、その場合は他の業者への乗り換えがおすすめです。

プロバイダや回線事業者の選び方で迷っている方は、イッツコムに一度ご相談ください。お悩みをヒアリングし、解決できるように全力でサポートします！イッツコムでは回線とプロバイダを一体化したサービスを提供しており、シンプルでわかりやすいのが特徴です。

トラブル発生時の相談窓口を一本化できるのでとてもおすすめですよ。最大速度2Gbpsの回線をリーズナブルに使いたい方や、専用線アクセスサービスを必要とする方もぜひご相談ください。