遠隔操作型のデジタルサイネージとは？メリットや必要なものを解説

デジタルサイネージを導入すると配信コンテンツを適宜更新することになりますが、ネットワーク型の配信システムを採用すると遠隔操作ができ、効率的な運用が可能です。

この記事では、遠隔操作ができるデジタルサイネージのメリットや導入・運用に必要なものを解説します。オンプレミス型とクラウド型の違いや、配信管理に必要となるハードウェア・ソフトウェアの理解も深め、遠隔地からスムーズにコンテンツ更新ができる仕組みを取り入れましょう。

遠隔操作ができるデジタルサイネージは「ネットワーク型」

デジタルサイネージのコンテンツ配信方法は大きく「スタンドアロン型」と「ネットワーク型」に分けられ、遠隔操作に対応するのは後者です。ネットワーク型は主に「オンプレミス型」と「クラウド型」に分けられ、それぞれ遠隔操作できる範囲が異なります。

【遠隔操作不可】スタンドアロン型

スタンドアロン型は、サイネージ端末にUSBメモリやSDカードなどを直接つなぎ、記録媒体に保存されたコンテンツを自動再生する配信方式です。1台ずつ手作業でコンテンツを更新するシンプルなシステムのため、難しい設定や操作は不要で、配信管理の担当者に専門知識がなくても手軽に導入・運用できます。

更新頻度が低い小規模な運用であれば、この配信方式でも問題なく対応できます。ただし遠隔操作には対応しておらず、複数のサイネージ端末に対して、同じタイミングでコンテンツを更新することはできません。

【LAN内のみ遠隔操作可】オンプレミス型

ネットワーク上の配信管理用サーバからコンテンツをダウンロードする方式（ネットワーク型）のうち、オンプレミス型はサーバをLAN内に設置するタイプです。

社内ネットワーク内のPCから配信管理用サーバにアクセスし、同一LAN内のサイネージ端末を遠隔操作します。多台数の一括管理も可能ですが、サーバを自社内に設置し、保守管理も自社で行う必要があります。

管理用PC・サーバ・サイネージ端末が同一LAN内にあることが前提となるため、複数拠点でオンプレミス型を運用する場合は、拠点ごとに個別のネットワーク構築が求められます。

【場所を問わず遠隔操作可】クラウド型

クラウド型は、インターネット回線を通じてクラウドサーバからコンテンツデータをダウンロードする配信方式です。事務所やリモートワーカーのPCから、専門事業者が提供するクラウドサーバにアクセスし、管理下にあるサイネージ端末を遠隔操作します。

オンプレミス型とは異なり、自前でサーバを用意する必要はありません。また、「各機器が同一LAN内にあること」という制限もなく、インターネット環境さえあれば、全国のどこに設置した端末でも一括管理が可能です。

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遠隔操作ができるネットワーク型デジタルサイネージのメリット

ネットワーク型デジタルサイネージは即時性が求められる情報をタイムリーに更新でき、1台のPCから複数のサイネージ端末をまとめて管理できます。配信スケジュールの管理も容易です。手が届かない高所や、施設から離れた場所に設置したサイネージ端末も、スムーズにコンテンツ更新ができます。

遠隔でタイムリーなコンテンツ更新ができる

デジタルサイネージで配信するコンテンツを更新する際、スタンドアロン型では、コンテンツデータの入ったUSBメモリなどをサイネージ端末まで持ち運び、手作業で差し替える必要があります。

一方、ネットワーク型ではLANやインターネットを通じて、遠隔でコンテンツの更新が可能です。スタンドアロン型では難しいタイムリーな更新が行えるため、更新頻度が高くても担当者の負担を抑え、効率的な運用につながります。

複数台のサイネージ端末を一括で更新・管理できる

複数のサイネージ端末を運用する場合、スタンドアロン型では1台ずつ手作業でコンテンツを更新する必要があります。ネットワーク型なら、管理用ソフトウェアなどを活用することで、複数台を一括で更新・管理できます。

オンプレミス型の場合、遠隔操作の対象は同一LAN内のサイネージ端末に限られますが、クラウド型であれば、地理的に離れた複数拠点の端末も一括管理が可能です。設置拠点ごとに異なるコンテンツを配信する設定のほか、全拠点で同一のコンテンツを配信することもできます。多店舗展開を行う小売店や飲食店などでは、販促キャンペーンにあわせて全拠点の配信内容を同時に更新できるクラウド型が特に有利です。

コンテンツの配信スケジュールを柔軟に調整できる

スタンドアロン型のデジタルサイネージは、基本的にコンテンツデータのプレイリストに従ってオートリピート再生を行います。内容やタイミングを変更したい場合には、USBメモリなどにコンテンツを入れ直す必要があり、運用の柔軟性は高くありません。

これに対し、ネットワーク型であれば管理用ソフトウェアなどを使って、配信スケジュールを柔軟に調整できます。端末ごとに曜日や時間帯を指定して遠隔からスケジュール設定が可能で、設置場所やターゲット層に合わせた効率的なコンテンツ配信が実現できます。販促や宣伝の強化にもつながります。

高所や遠隔地に設置したサイネージ端末も配信管理ができる

スタンドアロン型のデジタルサイネージは、本体に直接USBメモリを差し込むだけでコンテンツが自動再生されるなど、シンプルな操作で運用できます。一方で、手が届かない高所などへの設置には不向きといえるでしょう。

サイネージ端末は、専用の金具を使って壁掛け設置や天つり設置を行うことも可能です。遠くからの視認性を確保できる反面、高所に設置する場合は遠隔操作に対応したネットワーク型が有利です。施設から離れた場所に設置する場合でも、インターネット回線さえあれば、クラウド型の配信システムでスマートに対応できます。

ネットワーク型デジタルサイネージの導入・運用に必要なもの

ネットワーク型デジタルサイネージを導入する際は、表示装置と外付けSTBを接続し、LAN内のサーバやクラウドサーバからコンテンツデータをダウンロードします。配信管理は任意のPCから行えますが、コンテンツの制作用や管理・配信用のソフトウェアも必要です。基本のシステム構成を理解し、導入前に配信管理のイメージを持っておきましょう。

表示装置（ディスプレイやプロジェクター）

デジタルサイネージの表示装置としては、液晶ディスプレイが一般的です。直感的なタッチ操作で表示コンテンツを選べるタッチパネル式のものをはじめ、横長のバータイプやシェルフ型、小型の電子POPなど、用途に応じてさまざまな装置を選択できます。

屋外に設置する場合は、風雨や直射日光にさらされても正常に動作することが求められます。防塵防水性能や耐熱性能に優れた高輝度モデルを選ぶことが必須です。

ビル壁面などに設置する大型ビジョンには、液晶ディスプレイよりも高輝度で、画面に継ぎ目のないLEDビジョンが適しています。また、イベント時にはプロジェクターを使い、建物の壁面などに映像を投影してプロジェクションマッピングを行うことも可能です。

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外付けSTB（セットトップボックス）

ネットワーク型のデジタルサイネージでは、ディスプレイと外付けのSTB（セットトップボックス）を組み合わせて運用するのが一般的です。STBはコンテンツの再生機能を担う小型の機材で、ネットワークからダウンロードしたコンテンツを表示装置で再生します。

STBのネットワーク接続機能は機種により異なり、有線LAN（LANケーブル接続）や無線LAN（Wi-Fi接続）のみに対応するものの他、SIMカードスロットを搭載した機種もあります。有線LAN・無線LAN対応機種は、オンプレミス型・クラウド型どちらでも使用可能です。クラウド型の場合、SIMカード対応機種を選べば、機器単体でインターネットに接続でき、設置場所の自由度が高まります。

インターネット回線

クラウド型では、コンテンツ更新のためにインターネット回線が必要です。一般的な運用方法としては、STBをLANケーブルやWi-Fiで接続し、光回線などの固定回線を経由してインターネットに接続します。

SIMカード対応のSTBを使用すれば、データSIMカードを挿入することで固定回線を使用せずにインターネット接続が可能です。モバイルWi-FiルーターにデータSIMカードを挿入し、そのWi-Fiを利用して複数のサイネージ端末をまとめて接続する運用もできます。

なお、STBに挿入するSIMカードは音声通話機能を必要としません。データ通信専用で十分なため、音声通話SIMカードではなくデータSIMカードを契約しましょう。

配信管理用のPCとサーバ

ネットワーク型のデジタルサイネージを運用するには、配信管理用のPCとサーバが必要です。配信管理は専用アプリやWebブラウザを通じて行うため、アプリをインストールできるPCがあれば対応可能で、専用のPCを新たに用意する必要はありません。

オンプレミス型では、自前のサーバを調達・構築し、保守管理も自社リソースで行います。サーバの設定や更新、ネットワーク関連のトラブル対応などを自社で担える体制が求められます。

一方、クラウド型では専門事業者が提供するクラウドサーバを利用します。月額のクラウドサービス利用料金は発生しますが、サーバの調達や保守管理は不要です。ノートPC1台で全拠点のサイネージ端末を管理するなど、コストを抑えた効率的な運用が可能です。

コンテンツの制作用や管理・配信用のソフトウェア

デジタルサイネージを活用するには、コンテンツの制作用ソフトウェアと、管理・配信用ソフトウェアの準備も必要です。制作用ソフトウェアには専用のものもありますが、一般的な画像編集・動画編集ツールを活用することもできます。

コンテンツの管理と配信には、デジタルサイネージ専用のCMS（コンテンツマネジメントシステム）を使用します。CMSやSTBによって、タッチコンテンツへの対応可否、対応ファイル形式、最大解像度などの仕様が異なるため、システム同士の組み合わせを事前に検討することが重要です。

クラウド型では、事業者によって専用のクラウドサーバとソフトウェアをセットで提供する場合もあります。サイネージ端末の選定などについても相談できるため、専門知識がなくても安心して運用を始められます。

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クラウド型デジタルサイネージを効率的に遠隔管理するならイッツコム！

デジタルサイネージはオンプレミス型でも遠隔操作ができますが、管理対象は同一LAN内のサイネージ端末に限られ、サーバの調達なども必要です。

イッツコムは、場所にかかわらず低コストで遠隔操作ができるクラウド型デジタルサイネージを提供しています。これまでポスターなどで使用していたデザインデータもそのまま流用でき、遠隔からSNS感覚でタイマー配信ができます。複数のオフィス事務所や販売店舗に設置したサイネージ端末も、Webブラウザから一括で更新・管理できるため、少人数体制の配信管理で運用コストも抑えられます。

まとめ

デジタルサイネージは、遠隔操作ができるネットワーク型の配信システムを採用することで、効率的に運用できるようになります。クラウド型ならサーバの調達・保守管理は不要です。インターネット環境さえあれば、複数拠点に設置したサイネージ端末も一括で管理できます。

導入の際はサイネージ端末の他にクラウドサーバや各種ソフトウェアも必要ですが、専門事業者はニーズに合ったシステムを一括で提案できます。クラウド型デジタルサイネージの導入をお考えなら、導入時も運用中もきめ細やかにサポートできるイッツコムにご相談ください。